taiba | Осторожно, МТС!

Странно, а это уже отменено?

"Правилами также предусматривается, что если абонент не заказывал дополнительную услугу, то оператор не может ее навязывать или предоставлять автоматически, а затем заставлять отказаться от нее."

правила здесь
а именно ст. 39 п.15
"розпочинати надання послуги виключно після повідомлення споживачів про її надання в порядку, встановленому цими Правилами, та наявності їх згоди на отримання послуги;

не пропонувати споживачам послугу, яка вимагає обов’язкову відмову шляхом вчинення або утримання від вчинення певних дій;"

****************
Originally posted by

ibigdan at Осторожно, опсосы!

Услуга «Безлимитный Новый год!» подключается автоматически с 25.11 по 30.12 текущего года включительно при пополнении счета на сумму от 9 грн. Стоимость услуги — 5 грн — снимается во время пополнения.

Безлимитные звонки за границу распространяются на следующие страны: Италия, Польша, Германия, Чехия, Испания, США, Израиль, Греция, Португалия, Франция, Великобритания, Канада, Литва, Венгрия, Румыния, Австрия, Нидерланды, Швеция, Бельгия, Китай, Кипр, Финляндия, Ирландия, Индия, Дания, Норвегия и Таиланд.

Если услуга «Безлимитный Новый год!» Вам не нужна и Вы хотите от нее отказаться — просто наберите *101*13#после подключения данной услуги. Средства в размере 5 грн будут возвращены на Ваш счет в течение 7 дней, а сама услуга будет отключена. Если после отключения Вы снова пополните счет на сумму от 9 грн в период с 25.11 по 30.12 текущего года, услуга будет подключена повторно.

Чтобы проверить статус услуги «Безлимитный Новый год!», наберите *101*14# (инфа взята с оффсайта: http://www.mts.com.ua/rus/news.php?news_id=6843).

Каково, а?

Т.е. вы пополняете счет себе на 10-ку, с вас сразу 5 грн списывают за какую-то там услугу, о которой никто не просил! И теперь абоненту нужно вспоминать комбинации эти (которых уже не один десяток) чтобы пробовать вернуть честно пополненные деньги. А сколько людей, как обычно, просто не поймут за что списалось и махнут рукой?

источник